O prazo de entrega dos produtos varia entre 12 e 25 dias após o fornecedor enviar a mercadoria para o Brasil. Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o Código de Rastreio, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato com nosso suporte, por e-mail ou whatsapp. Em algumas ocasiões, ocorre de o produto ficar na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram e saem do Brasil, podendo assim, gerar um atraso devido a demanda. Mas não se preocupe, seu produto irá chegar até a sua casa.